Se ha aprobado la norma que consagra el derecho universal de acceso a una cuenta bancaria b\u00e1sica, que obligar\u00e1 a la banca a dar servicio a los clientes mediante una cuenta de pago b\u00e1sica. As\u00ed, la banca deber\u00e1 dar acceso (a aquellos clientes en riesgo de exclusi\u00f3n que los soliciten) a una cuenta con servicios como la domiciliaci\u00f3n de recibos, uso de tarjetas o transferencias, cuya comisi\u00f3n m\u00e1xima fijar\u00e1 el Ministerio de Econom\u00eda. Se deber\u00e1 entregar al cliente un informe sobre comisiones y actualizarlo anualmente. Tambi\u00e9n se permite a los consumidores la cancelaci\u00f3n de cuentas en 24 horas.<\/p>\n
En el BOE del d\u00eda 25-11-2017 se ha aprobado el Real Decreto-ley 19\/2017 de cuentas de pago b\u00e1sicas, traslado de cuentas de pago y comparabilidad de comisiones, que entr\u00f3 en vigor el d\u00eda 25-11-217, y que incorpora a la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola una Directiva comunitaria de 2014 sobre estas materias. El objetivo es mejorar la inclusi\u00f3n financiera y potenciar el mercado europeo. Para ello se garantiza el derecho universal de acceso a una cuenta de pago b\u00e1sica, se mejora la transparencia y la comparabilidad de las comisiones aplicadas a las cuentas de pago, y se agiliza el traslado de cuentas de pago.<\/p>\n
La norma obligar\u00e1 a la banca a dar servicio a los clientes mediante una cuenta de pago b\u00e1sica, evitando as\u00ed que ciudadanos de escasos recursos o escasa rentabilidad para las entidades sean discriminados y queden fuera del sistema financiero.<\/p>\n
La cuenta de pago b\u00e1sica es un nuevo producto bancario creado por la Directiva europea, que estar\u00e1 denominada en euros y que facilitar\u00e1 el acceso a una serie de servicios como son la apertura, utilizaci\u00f3n y cierre de la cuenta, dep\u00f3sito de fondos, retirada de efectivo en la entidad o en cajeros, domiciliaci\u00f3n de recibos, uso de tarjetas de d\u00e9bito o prepago y transferencias. Estas cuentas tendr\u00e1n una comisi\u00f3n m\u00e1xima que fijar\u00e1 el Ministerio de Econom\u00eda, Industria y Competitividad.<\/p>\n
Las entidades de cr\u00e9dito podr\u00e1n denegar el acceso a las cuentas de pago b\u00e1sicas en casos muy tasados. Por ejemplo, si el potencial cliente no aporta la informaci\u00f3n requerida por la entidad en funci\u00f3n del nivel de riesgo de blanqueo de capitales o de financiaci\u00f3n del terrorismo seg\u00fan lo previsto por la legislaci\u00f3n nacional o si su apertura sea contraria a los intereses de la seguridad nacional o de orden p\u00fablico. Tambi\u00e9n se podr\u00e1 denegar cuando el cliente ya sea titular de una cuenta que permita realizar los mismos servicios.<\/p>\n
El Ministerio de Econom\u00eda fijar\u00e1 mediante orden ministerial el l\u00edmite m\u00e1ximo a aplicar en este tipo de cuentas.<\/p>\n
Para todas las cuentas en general, se\u00a0 establece el derecho al traslado a otra entidad o dentro de la misma, obligaci\u00f3n que afecta a todos los proveedores de servicios de pago, no solo a las entidades de cr\u00e9dito. El traslado se efectuar\u00e1<\/strong> en periodo m\u00e1ximo de 13 d\u00edas.<\/strong> Los proveedores de servicios de pago podr\u00e1n denegar el traslado del saldo de una cuenta de pago a aquellos clientes que tengan obligaciones pendientes de cargo en dicha cuenta.<\/p>\n Tambi\u00e9n se permite a los consumidores la cancelaci\u00f3n de cuentas en 24 horas<\/strong>. La excepci\u00f3n es que el usuario tuviera contratado con el proveedor de servicios de pagos otro producto o servicio financiero para cuya gesti\u00f3n sea necesario mantener abierta una cuenta de pago con el proveedor de servicios de pago.<\/p>\n En cuanto a las comisiones y tambi\u00e9n aplicable a todas las cuentas, la norma establece que los proveedores de servicios de pago proporcionar\u00e1n al cliente o potencial cliente un documento informativo de las comisiones con suficiente antelaci\u00f3n.<\/p>\n Adem\u00e1s, deber\u00e1n proporcionarle cada a\u00f1o y gratuitamente, un estado de todas las comisiones en que hayan incurrido para los servicios asociados a una cuenta de pago.<\/p>\n El Banco de Espa\u00f1a podr\u00e1 establecer los requisitos que deben cumplir ambos documentos, que habr\u00e1n de ser precisos, breves y con una estructura clara. Dispondr\u00e1 de un sitio web, de acceso gratuito, que permita comparar las comisiones que aplican los proveedores de servicios de pago.<\/p>\n Pueden ponerse en contacto con este despacho profesional para cualquier duda o aclaraci\u00f3n que puedan tener al respecto.<\/p>\nComisiones<\/strong><\/h3>\n