{"id":19366,"date":"2024-11-19T13:27:08","date_gmt":"2024-11-19T12:27:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.csfconsulting.es\/?p=19366"},"modified":"2024-11-19T13:27:08","modified_gmt":"2024-11-19T12:27:08","slug":"nueva-normativa-europea-para-mejorar-las-condiciones-laborales-en-plataformas-digitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.csfconsulting.es\/fr\/nueva-normativa-europea-para-mejorar-las-condiciones-laborales-en-plataformas-digitales\/","title":{"rendered":"Nueva normativa europea para mejorar las condiciones laborales en plataformas digitales"},"content":{"rendered":"<p>La reciente Directiva (UE) 2024\/2831, publicada en el Diario Oficial de la Uni\u00f3n Europea el 11 de noviembre de 2024, marca un avance significativo en la protecci\u00f3n laboral para quienes trabajan en plataformas digitales.<\/p>\n<p>La reciente Directiva (UE) 2024\/2831, publicada en el Diario Oficial de la Uni\u00f3n Europea el 11 de noviembre de 2024, marca un avance significativo en la protecci\u00f3n laboral para quienes trabajan en plataformas digitales. Esta nueva normativa, que los Estados miembros deber\u00e1n transponer a sus legislaciones nacionales antes del 2 de diciembre de 2026, establece normas m\u00ednimas de derechos laborales, tratamiento de datos personales y seguridad en el trabajo.<\/p>\n<p>La directiva introduce una presunci\u00f3n legal de relaci\u00f3n laboral entre la plataforma y la persona que realiza el trabajo en plataformas cuando se observan elementos de direcci\u00f3n y control por parte de la plataforma. Esta presunci\u00f3n coloca la carga de la prueba sobre la plataforma si decide impugnarla. Adem\u00e1s, destaca que la protecci\u00f3n de los trabajadores no se limita a quienes tienen un contrato laboral formal, sino que se extiende a quienes, por las circunstancias de su actividad, pueden considerarse empleados.<\/p>\n<p>En t\u00e9rminos de gesti\u00f3n algor\u00edtmica, la directiva refuerza la privacidad y el control sobre el tratamiento de datos personales. Establece prohibiciones espec\u00edficas para el uso de datos sensibles, como los relacionados con el estado emocional, conversaciones privadas y aspectos de identidad biom\u00e9trica, en los procesos de toma de decisiones automatizadas. Las plataformas tambi\u00e9n estar\u00e1n obligadas a informar de manera detallada sobre el uso de estos sistemas y a facilitar la intervenci\u00f3n humana en decisiones cr\u00edticas, como la suspensi\u00f3n o finalizaci\u00f3n de cuentas.<\/p>\n<p>Por otro lado, en el \u00e1mbito de la seguridad laboral, la directiva obliga a las plataformas a evaluar los riesgos asociados a los sistemas automatizados y a implementar medidas preventivas. Asimismo, establece la creaci\u00f3n de canales de denuncia efectivos para combatir la violencia y el acoso en el entorno laboral digital. La consulta y participaci\u00f3n de los trabajadores y sus representantes se convierte en un requisito esencial, especialmente para evaluar el impacto de las decisiones algor\u00edtmicas en las condiciones laborales.<\/p>\n<p>Para garantizar una adecuada supervisi\u00f3n, la normativa impone la obligaci\u00f3n de declarar el trabajo en plataformas ante las autoridades del Estado miembro donde se realiza la actividad. Esta medida busca asegurar el cumplimiento de la normativa laboral, especialmente cuando la plataforma est\u00e1 establecida en un pa\u00eds distinto al de operaci\u00f3n del trabajador. Deber\u00e1 actualizarse la informaci\u00f3n sobre el n\u00famero de personas activas en la plataforma, sus condiciones contractuales y otros datos laborales cada seis meses, o anualmente en el caso de peque\u00f1as empresas.<\/p>\n<p>Finalmente, la directiva refuerza la protecci\u00f3n frente al despido, prohibiendo la terminaci\u00f3n de contratos o cualquier medida punitiva relacionada con el ejercicio de los derechos que establece esta regulaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En resumen, la Directiva (UE) 2024\/2831 traza una l\u00ednea de acci\u00f3n firme para garantizar la dignidad y los derechos de quienes realizan trabajos en plataformas, sentando las bases para un entorno laboral digital m\u00e1s justo y seguro en toda la Uni\u00f3n Europea.<\/p>\n<ol>\n<li><strong> \u00c1mbito y presunci\u00f3n de relaci\u00f3n laboral<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La Directiva define que su aplicaci\u00f3n abarca todas las plataformas digitales de trabajo dentro de la Uni\u00f3n Europea, independientemente de d\u00f3nde est\u00e9n establecidas o del derecho nacional que se aplique. A continuaci\u00f3n, se destacan sus puntos clave:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Presunci\u00f3n legal de relaci\u00f3n laboral<\/strong>: La normativa establece una presunci\u00f3n de relaci\u00f3n laboral entre la persona que realiza el trabajo y la plataforma digital cuando se evidencian condiciones de direcci\u00f3n y control. Esta presunci\u00f3n es un avance para proteger a los trabajadores que, a pesar de no tener un contrato formal, cumplen funciones similares a las de un empleado tradicional.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Carga de la prueba<\/strong>: Si la plataforma impugna esta presunci\u00f3n, recae sobre ella la carga de probar que no existe una relaci\u00f3n laboral. Esta medida busca asegurar la seguridad jur\u00eddica y una correcta clasificaci\u00f3n de los trabajadores.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Protecci\u00f3n de datos y gesti\u00f3n algor\u00edtmica<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La directiva aborda la creciente preocupaci\u00f3n por el uso de sistemas de algoritmos en la toma de decisiones y el tratamiento de datos personales. Estos sistemas, que son habituales en las plataformas digitales, deben cumplir con est\u00e1ndares de transparencia y respeto a la privacidad:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Prohibici\u00f3n de procesar datos sensibles<\/strong>: Queda prohibido el procesamiento de informaci\u00f3n sensible como el estado emocional, las opiniones pol\u00edticas, la vida sexual, el estado de salud o la afiliaci\u00f3n sindical del trabajador. Esta prohibici\u00f3n tambi\u00e9n se extiende a cualquier dato de conversaciones privadas entre trabajadores o con sus representantes.<\/li>\n<li><strong>Limitaci\u00f3n en el uso de biometr\u00eda<\/strong>: el uso de datos biom\u00e9tricos para la identificaci\u00f3n personal queda estrictamente regulado. Las plataformas no podr\u00e1n cotejar datos biom\u00e9tricos con bases de datos personales para decisiones que afecten a los trabajadores.<\/li>\n<li><strong>Transparencia y notificaci\u00f3n obligatoria<\/strong>: las plataformas deben informar de manera concisa y accesible a los trabajadores sobre el uso de sistemas de seguimiento y decisiones automatizadas que impacten sus condiciones laborales. Esta notificaci\u00f3n se debe proporcionar antes del inicio de la actividad, previo a cambios relevantes y en cualquier momento bajo solicitud del trabajador.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Evaluaci\u00f3n de impacto de los sistemas automatizados<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La directiva introduce un esquema de supervisi\u00f3n y evaluaci\u00f3n peri\u00f3dica de los sistemas automatizados empleados por las plataformas, con el objetivo de proteger los derechos laborales y la igualdad en el trabajo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Evaluaci\u00f3n bianual<\/strong>: Las plataformas deben realizar una evaluaci\u00f3n cada dos a\u00f1os, como m\u00ednimo, de los efectos de las decisiones respaldadas por sistemas automatizados en las condiciones de trabajo, con la participaci\u00f3n de representantes de los trabajadores.<\/li>\n<li><strong>Intervenci\u00f3n humana<\/strong>: La normativa exige la intervenci\u00f3n de una persona responsable en decisiones automatizadas que afecten directamente a la situaci\u00f3n contractual o el empleo. Esta intervenci\u00f3n humana es fundamental en decisiones relacionadas con la suspensi\u00f3n de la cuenta, la negativa de remuneraci\u00f3n o cualquier cambio en la relaci\u00f3n laboral.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"4\">\n<li><strong> Salud y seguridad en el trabajo<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La directiva impone obligaciones a las plataformas en materia de salud y seguridad para prevenir riesgos asociados al uso de tecnolog\u00eda en el entorno laboral.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Evaluaci\u00f3n de riesgos laborales<\/strong>: Las plataformas est\u00e1n obligadas a evaluar los riesgos derivados del uso de sistemas automatizados, incluyendo factores psicosociales, ergon\u00f3micos y de seguridad.<\/li>\n<li><strong>Medidas preventivas<\/strong>: Se establecen requerimientos para implementar medidas preventivas adaptadas a los riesgos identificados, garantizando as\u00ed la seguridad f\u00edsica y mental de los trabajadores.<\/li>\n<li><strong>Canales de denuncia<\/strong>: Las plataformas deben establecer mecanismos efectivos para denunciar violencia o acoso, asegurando un entorno de trabajo seguro.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"5\">\n<li><strong> Derecho de informaci\u00f3n y consulta<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>La directiva refuerza el derecho de los trabajadores a ser informados y consultados en relaci\u00f3n con el uso de tecnolog\u00edas de gesti\u00f3n algor\u00edtmica que afecten sus condiciones laborales.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Consulta a los representantes de los trabajadores:<\/strong> Las plataformas deben proporcionar informaci\u00f3n detallada con antelaci\u00f3n suficiente para que los representantes puedan evaluar y opinar sobre decisiones algor\u00edtmicas. Si la plataforma emplea a m\u00e1s de 250 trabajadores, cubrir\u00e1 los gastos de expertos necesarios para apoyar el proceso de consulta.<\/li>\n<li><strong>Informaci\u00f3n directa a los trabajadores<\/strong>: Cuando no exista representaci\u00f3n sindical, la plataforma debe proporcionar informaci\u00f3n de manera directa, escrita, comprensible y accesible.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Obligaci\u00f3n de declarar el trabajo en plataformas<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Para garantizar el cumplimiento de la normativa laboral, las plataformas deben informar a las autoridades del Estado miembro donde se realice el trabajo.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Registro de actividades<\/strong>: Las plataformas deben declarar el n\u00famero de trabajadores, condiciones contractuales, horas trabajadas y remuneraciones de aquellos que operen regularmente en su sistema.<\/li>\n<li><strong>Periodicidad de actualizaci\u00f3n<\/strong>: La informaci\u00f3n debe actualizarse cada seis meses para plataformas grandes y anualmente en el caso de las pymes, cumpliendo as\u00ed con los est\u00e1ndares de transparencia y control de las condiciones laborales.<\/li>\n<\/ul>\n<ol start=\"7\">\n<li><strong> Prohibici\u00f3n del despido por ejercicio de derechos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Finalmente, la directiva protege a los trabajadores contra el despido o cualquier forma de represalia por ejercer los derechos que otorga esta normativa. Esta protecci\u00f3n incluye medidas para evitar el despido o la suspensi\u00f3n de contrato y la prohibici\u00f3n de cualquier acto preparatorio en este sentido.<\/p>\n<p>Pueden ponerse en contacto con este despacho profesional para cualquier duda o aclaraci\u00f3n que puedan tener al respecto.<\/p>\n<p>Un cordial saludo,<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La reciente Directiva (UE) 2024\/2831, publicada en el Diario Oficial de la Uni\u00f3n Europea el 11 de noviembre de 2024, marca un avance significativo en la protecci\u00f3n laboral para quienes trabajan en plataformas digitales. 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